Alexandre Prado, coach e professor abordou recentemente, em sua coluna Sucesso na Carreira Pública, do Jornal Folha Dirigida, um dos aspectos mais relevantes para uma comunicação eficaz e que costuma causar grandes problemas nos relacionamentos interpessoais: a habilidade de ouvir as pessoas.
Leia abaixo a íntegra do artigo.
Boa leitura!